私どもホテルプラザ神戸は、２００８年９月で 開業１０年を迎えることができました。ホテルプラザ神戸が今日を迎えることができたのは、ひとえに六甲アイランドを中心とする地元の皆様のご支援があったからと考え、次の１０年に向けて真に地元と密着したホテル、すなわち「コミュニティーホテル」として生まれ変わることを決意しました。お客様にご提供させていただく価値は３つあります。それは、「感動」「信頼」「納得」です。つまり、今までのホテルの概念にとらわれないサービスで感動していただくこと、品質と安全管理において万全の信頼を得ること、また もし万一間違いがあったら積極的に公表し説明責任を果たすこと、そして お支払いいただく対価に相応しい内容の商品をご提供し、心の底から納得していただくこと。それにより、地元の方にとって なくてはならないホテルになることができると確信しております。ホテルプラザ神戸の一員として「コミュニティーホテル」を共に創造し、共に成長できる、笑顔とホスピタリティー精神あふれるみなさんとお会いできるのを楽しみにしております。